---
description: Sammenlign Confluenceift.Zendesk Suite og andre leverandører. Få egenskaber, pris, og brugeranmeldelser med det samme med detaljeret information om prøveversioner, kundeservice og produktegenskaber.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign Confluenceift.Zendesk Suite – Capterra
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Knowledge Management Software](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Confluence\<span\>ift.\</span\>Zendesk Suite](https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk)

# Compare Confluence vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk

> Detailed comparison between Confluence and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Confluence | Zendesk Suite |
| **Gennemsnitlig bedømmelse** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 3663 | 4072 |
| **Udgangspris** | 5,42 US$ | 39,00 US$ |
| **Gratis prøve** | Ja | Ja |
| **Gratis version** | Ja | Nej |
| **Udrulning** | Sky, SaaS, Web-baseret, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (Lokalt), Linux (Lokalt), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Sky, SaaS, Web-baseret, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) |
| **Hjælp** | Mail/support, Ofte stillede spørgsmål/forum, Videnbase, Telefonsupport, 24-7 (live repræsentant), Chat | Mail/support, Ofte stillede spørgsmål/forum, Videnbase, Telefonsupport, 24-7 (live repræsentant), Chat |
| **Uddannelse** | Webinarer, Dokumentation, Videoer | Personligt, Live-online, Webinarer, Dokumentation, Videoer |

## Bedst til

### Confluence

Confluence er for alle teams. Uanset om brugeren er projektleder, udvikler, marketingmedarbejder, HR-medarbejder eller noget helt andet, så har Confluence de nødvendige værktøjer til et vellykket arbejde.

### Zendesk Suite

Mere end 160.000 virksomheder bruger Zendesks kundeserviceløsning til at skabe den bedste kundeoplevelse. Softwaren er kraftfuld og fleksibel og kan skaleres til at opfylde behovene i enhver virksomhed.

## Vigtige egenskaber

### Confluence

- API
- Beskeder/meddelelser
- Chat i realtid
- Dashboard
- Dashboard for aktivitet
- Gamification
- Indholdsoprettelse
- Kommentarer/notater
- Opgavestyring
- Prioritering
- Projektledelse
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Rollebaserede tilladelser
- Styring af arbejdsgange
- Søgning/filter
- Tilpasselige skabeloner
- Træk og slip
- Undersøgelser og feedback
- Vidensstyring

### Zendesk Suite

- API
- Beskeder/meddelelser
- Chat i realtid
- Dashboard
- Dashboard for aktivitet
- Gamification
- Indholdsoprettelse
- Kommentarer/notater
- Opgavestyring
- Prioritering
- Projektledelse
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Rollebaserede tilladelser
- Styring af arbejdsgange
- Søgning/filter
- Tilpasselige skabeloner
- Træk og slip
- Undersøgelser og feedback
- Vidensstyring

## Links

- [View Confluence Profile](https://www.capterra.dk/software/136446/confluence)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign Confluenceift.Zendesk Suite – Capterra","description":"Sammenlign Confluenceift.Zendesk Suite og andre leverandører. Få egenskaber, pris, og brugeranmeldelser med det samme med detaljeret information om prøveversioner, kundeservice og produktegenskaber.","url":"https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.dk/software/136446/confluence#software"},{"@id":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"},"inLanguage":"da","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"}},{"name":"Confluence","description":"Confluence er et teamarbejdsområde, hvor viden og samarbejde mødes. Det er en central sandhedskilde for hurtigt bevægende virksomheder. Confluence holder alle organiseret og på linje med alt fra mødereferater til strategidokumenter og IT-dokumentation, så de kan træffe bedre beslutninger hurtigere og være mere lydhøre over for forandringer. Confluence integrerer problemfrit med Atlassians produktpakke som Jira Software og Trello og tillader uendelig tilpasning med apps fra vores Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.capterra.dk/software/136446/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.dk/software/136446/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3663},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite er en kundeserviceløsning, der er nem at bruge og kan tilpasses den enkelte virksomhed. Virksomheder, der bruger Zendesk, øger i gennemsnit kundetilfredsheden med 25 % og repræsentanternes produktivitet med 30 % – uanset skala. Kundeinteraktionerne foregår i en enkelt interface med funktioner som webwidgets, foruddefinerede svar på anmodninger og meget mere. Det er hurtigt at oprette og komme i gang. Zendesk Suite omfatter anmodningssystem, hjælpecenter, fællesskabsforum, messaging, samtale, Explore og Sunshine Conversations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Knowledge Management Software","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Confluenceift.Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.dk/compare/136446/164283/confluence/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>