Vi har hjulpet danske virksomheder
med at vælge bedre software i 15 år
Kundesupport Software
Customer Service-software gør det muligt for en organisation at administrere og spore kundeforhold og supporttjenester. Disse løsninger understøtter organisationer i alt lige fra sporing af oprettede fejlsager til rapportering om besvarede kundeklager. Denne software hjælper med at håndtere og styre kvaliteten af kundeinteraktioner. Applikationer i denne kategori hjælper også med administration og deling af viden, så kundeservicemedarbejdere får de rette informationer til at besvare kundeklager. Customer Service-software er relateret til Call Centre Software, Help Desk Software og Knowledge Management Software. Læs mere Læs mindre
13 resultater
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Live chat
- Selvbetjeningsportal
- Kundedatabase
- Håndtering af kø
- Kundecenterstyring
- Præstationsmåling
- E-mailstyring
- Styring af arbejdsgange
- Notifikationer i realtid
- Rapportering og statistik