---
description: Sammenlign førende software og leverandører inden for Kundesupport Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kundesupport Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Kundesupport Software](https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software)

# Kundesupport Software

Canonical: https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software

> Customer Service-software gør det muligt for en organisation at administrere og spore kundeforhold og supporttjenester. Disse løsninger understøtter organisationer i alt lige fra sporing af oprettede fejlsager til rapportering om besvarede kundeklager. Denne software hjælper med at håndtere og styre kvaliteten af kundeinteraktioner. Applikationer i denne kategori hjælper også med administration og deling af viden, så kundeservicemedarbejdere får de rette informationer til at besvare kundeklager.  Customer Service-software er relateret til Call Centre Software, Help Desk Software og Knowledge Management Software.

-----

## Produkter

1. [Lime CRM](https://www.capterra.dk/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Et intuitivt og brugervenligt CRM-system tilpasset dine behov for at gøre arbejdsdagen lettere.
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.dk/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk er en alt i en-supportsoftware til kundeservice, der leverer enestående oplevelser.
4. [NetSuite](https://www.capterra.dk/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2041 reviews) — NetSuite, der er blandt verdens førende skybaserede ERP'er, giver brugerne det overblik og den kontrol, de behøver for at kunne tage informerede beslutninger og være sikre i deres evne til at vækste.
5. [LiveAgent](https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Fantastisk kundepleje starter med pålidelig kundeservicesoftware. Lever personlig service og opbyg en stærk kundebase.
6. [Odoo](https://www.capterra.dk/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1306 reviews) — En åben kildekode-pakke af integrerede apps til administration af CRM, POS, Websted, ehandel, Salg, Regnskab, Lager, HR, Marketing og mere.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 er en de førende gratis CRM- og kundeserviceløsning, der bruges af otte millioner virksomheder verden over.
8. [JIRA Service Management](https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Management er en ITSM-software, der frigør højhastighedsteams til hurtigt og sammen at levere fantastiske serviceoplevelser.
9. [Agile CRM](https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM er en komplet salgs-, markedsførings- og servicepakke, der er designet til at lade SMB’er sælge og markedsføre som Fortune 500.
10. [Pipefy](https://www.capterra.dk/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (321 reviews) — Bedre kundetilfredshed og CSAT-point kan fås ved at standardisere og automatisere dine kundeserviceaktiviteter med Pipefy.
11. [TOPdesk](https://www.capterra.dk/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — IT Service Management-løsning, der kombinerer et ready-to-use ITSM-værktøj med interne eksperter – har hjulpet med at forbedre services siden 1993.
12. [Efficy CRM](https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Europas mest fleksible CRM. Efficy er en komplet og fleksibel løsning til styring af kunderelationer, der styrker dine medarbejdere.
13. [Chaport](https://www.capterra.dk/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multi-channel live chat løsning med chatbots, vidensbase, automatiske invitationer, gruppechats og meget mere.
14. [easiware](https://www.capterra.dk/software/164607/easi-crm) — 4.6/5 (12 reviews) — easiware, en omnichannel-løsning til styring af kundeinteraktioner, hjælper organisationer med at omsætte kundedata til en performance-forstærker.
15. [CM.com Communications Platform](https://www.capterra.dk/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews) — Kom i kontakt med dine kunder gennem populære beskedtjenester, SMS og taleopkald ved hjælp af Communications Platform fra CM.com.
16. [Mobile Service Cloud](https://www.capterra.dk/software/218944/mobile-service-cloud) (0 reviews) — Gør al kundeinteraktion bedre med Mobile Service Cloud. Nem håndtering af livechat, e-mail, WhatsApp og andre kanaler i én indbakke.

## Relaterede kategorier

- [Software til IT-billetteringssystemer](https://www.capterra.dk/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Contact Management Software](https://www.capterra.dk/directory/30016/contact-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.dk/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Help Desk Software](https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/software)
- [CRM-system](https://www.capterra.dk/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software)
- [All Categories](https://www.capterra.dk/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-service-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/22/customer-service/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/22/customer-service/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/22/customer-service/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/22/customer-service/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/22/customer-service/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/22/customer-service/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/22/customer-service/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/22/customer-service/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/22/customer-service/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/22/customer-service/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/22/customer-service/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/22/customer-service/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/22/customer-service/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/22/customer-service/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/22/customer-service/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/22/customer-service/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/22/customer-service/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/22/customer-service/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/22/customer-service/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/22/customer-service/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/22/customer-service/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/22/customer-service/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/22/customer-service/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/22/customer-service/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/22/customer-service/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/22/customer-service/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/22/customer-service/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Danmark hjælper millioner af mennesker med at finde den bedste virksomhedssoftware. Med softwareanmeldelser, vurderinger, infografikker og en omfattende liste over virksomhedssoftware.","email":"info@capterra.dk","url":"https://www.capterra.dk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.dk/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.dk/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.dk/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.dk/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kundesupport Software","description":"Sammenlign førende software og leverandører inden for Kundesupport Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.","url":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software","about":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"inLanguage":"da","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundesupport Software","position":2,"item":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kundesupport Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Lime CRM","position":1,"description":"Lime CRM er et markedsledende og brugervenligt system, der forenkler arbejdsdagen for dig og dine kollegaer. Lime CRM samler dine kunder, forretning og kampagner ét sted. Med smarte integrationer til dine øvrige systemer giver Lime CRM dig overblik over forretningen og forhindrer dobbeltarbejde. Lime CRM kan bruges i et cloud miljø eller egen server. Optimal for 10 brugere og opefter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.dk/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.capterra.dk/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"description":"Kundeservice får et boost med Zendesk, en alt i én-supportsoftware, der leverer enestående oplevelser. Med intuitive selvbetjeningsværktøjer og AI-chatfunktioner, der strømliner supporten, oplever 60 % af kunderne en stigning i CSAT, og 85 % får bedre overblik over deres interne drift efter implementeringen af Zendesk. Brugeren kan tilvejebringe selvbetjening og support på tværs af kanaler, så det er nemt for kunderne at få hurtigt de svar, de skal bruge, når de har brug for dem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":4,"description":"NetSuite er en skybaseret alt-i-én-løsning til forretningsstyring, der hjælper mere end 32.000 organisationer med at styrke effektiviteten via automatisering af centrale processer og indsigt i realtid i operationelle og økonomiske resultater. Med én samlet, integreret pakke af applikationer til styring af regnskab, ordrebehandling, lagerbeholdning, produktion samt forsyningskæde og lageraktiviteter giver NetSuite virksomheder det fulde overblik og kontrol over deres forretningsaktiviteter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"description":"LiveAgent er en fuldt udstyret kundesupportsoftware med over 200+ integrationer.\nStrømlin alle kundeinteraktioner og administrer dem fra en enkelt platform. Nyd integrationer med sociale medier, ubegrænset billethistorik, opkaldsoptagelser, selvbetjeningsmuligheder og mere avancerede funktioner.\n\nVirksomheder som BMW, Yamaha, Huawei, Orange og Forbesfone bruger LiveAgent til at levere overlegen kundeservice til 150 millioner brugere verden over.\n\nStart med en 30-dages gratis prøveperiode, uden brug af kreditkort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":6,"description":"Odoo er en fuldt integreret, brugerdefinerbar åben kildekode-software, der er fyldt med professionelt designede, brugervenlige forretningsprogrammer. Odoos intuitive database er i stand til at opfylde et flertal af forretningsbehov, såsom CRM, Salg, Projekt, Produktion, Lagerbeholdning og Regnskab, bare for at nævne nogle få. Odoo er en alt-i-en softwareløsning, der er designet til at opfylde behovene i enhver virksomhed, uanset størrelse (eller budget).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24 er en de førende gratis CRM- og kundeserviceløsning, der bruges af otte millioner virksomheder verden over. Skybaserede/mobile/open source-udgaver er tilgængelige. Kundeservice på flere kanaler – e-mail, telefoni, livechat på nettet, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype, Slack og andre mobile messagingtjenester understøttes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":8,"description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian platformen, gør Jira Service Management det muligt for teams at levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter. \nTeams fra udvikling til IT til HR bruger Jira Service Management til at modtage anmodninger fra medarbejdere, reagere på hændelser, implementere ændringer for at forbedre produkter eller tjenester, spore aktiver, fremhæve viden og automatisere arbejdsprocesser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":9,"description":"Agile CRM-kundeservicesoftware – Tilbyder kundeservice og bibeholdelse af tilfredse kunder på lang sigt. Agile CRM giver virksomheder mulighed for at levere en mere personlig kundesupportoplevelse. Med en række stærke funktioner til automatisering af helpdesk lige ved hånden, kan man bedre forstå kunden, så man kan være der for at hjælpe, når de har mest brug for det.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":10,"description":"Pipefy er én platform med alt, hvad du har brug for til en fantastisk kundeservicedrift.\n\nBedre kundetilfredshed og CSAT-point kan fås med Pipefy ved at standardisere arbejdsgange, automatisere e-mails, strømline kundeanmodninger og optimere din onboarding-proces med en intuitiv, brugervenlig platform uden koder.\n\nDu kan følge i fodsporene på virksomheder som Visa, IBM, Volvo, Santander og Kraft Heinz. Hastigheden kan øges, resultater af højere kvalitet kan opnås, og datadrevne beslutninger kan træffes med Pipefy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.dk/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":11,"description":"TOPdesk er det eneste ITSM-værktøj, der kombinerer en hurtig opsætning med personlig vejledning. Kom i gang med at anvende brugervenlige features og best practices til at håndtere sager, spore assets og dele viden, så dine slutbrugere oplever en 5-stjernede service hver dag. Takket være vores step-by-step tilgang kan selv travle serviceteams besejre kaosset og finde tid til forbedringer. Du behøver ikke en kodningsekspert for at vedligeholde værktøjet - det lover vi. Vil du have mere hjælp? Vores 900 interne specialister er kun et telefonopkald væk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.dk/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":12,"description":"Endelig en CRM-løsning, der lever op til din virksomheds behov. Efficy er en stor spiller på det europæiske CRM-marked. Vi har et stort udvalg af fleksible løsninger og allerede 13.500 kunder og 330.000 brugere i 60 lande. Efficy Enterprise er let at bruge og tilpasse til virksomheder baseret på størrelse og behov. Det betyder, at du kan udvikle din forretning på en struktureret måde. Spild ikke tid på at systematisere data – styrk dine medarbejdere og få din forretning til at vokse med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":13,"description":"Chaport er en moderne live chat-løsning med chatbots, auto-invitationer, vidensbase, integrationer med Facebook, Viber, Telegram, offline beskeder, gruppechats og meget mere. Den er designet som en moderne messenger for at gøre kommunikation med kunder lige så nem og behagelig som at chatte med venner. Desuden giver det web-, desktop- og mobilapps, så du kan chatte med kunder fra enhver enhed og placering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"easiware","position":14,"description":"easiware, en pioner inden for kundeservice-software, hjælper organisationer med at omsætte kundedata til en performance-forstærker. Platformen centraliserer og beriger kundekendskab, så kundeserviceteams kan levere relevante svar.\nMed AI guider easiware teams mod de bedste beslutninger for at forbedre interaktionskvaliteten og styrke kundeforholdet. Ved at kombinere omnichannel-styring, intelligent databrug og måling af kundetilfredshed gør easiware kundeservice til en drivkraft for performance og loyalitet.\nData hostes i Frankrig på sikre infrastrukturer, certificeret efter HDS og ISO 27001 og i overensstemmelse med GDPR, hvilket sikrer beskyttelse af kundedata.\neasiware er også UGAP-registreret via SCC.\nEndelig er det en 100 % fransk løsning med teams, udvikling og support lokaliseret i Frankrig for større nærhed og hurtig respons.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cd6cda2-7f46-4b94-b244-a46c25e0ebc0.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164607/easi-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":15,"description":"Med Communications Platform fra CM.com kan du nå ud til din målgruppe via mobilbeskeder og taleopkald. Communications Platform er nem at integrere og designet til skalering i vækstvirksomheder. Kom i kontakt med dine kunder gennem flere forskellige beskedtjenester ved hjælp af Business Messaging API, SMS-beskeder via SMS Gateway og taleopkald via Voice API eller SIP Trunk. Kommuniker for altid gennem én enkelt forbindelse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90210f23-4755-459b-9638-cdd859e61724.png","url":"https://www.capterra.dk/software/196877/cm-com","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Service Cloud","position":16,"description":"Gør din kundeservice bedre med Mobile Service Cloud, og hjælp kunderne via deres foretrukne kanaler. Al kundeinteraktion er samlet i én agent-indbakke og kan suppleres med værdifuld viden fra kundedata. Det gør det nemt for dine kunder at komme i kontakt med dig, mens du kan levere gnidningsløs, hurtig og personlig service via alle kanaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/577c640c-1dff-4fbf-bf9e-3c9b2cce9a66.png","url":"https://www.capterra.dk/software/218944/mobile-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software#itemlist","numberOfItems":16}
</script>