---
description: Opdag og sammenlign gratis applikationer og værktøjer for Help Desk Software. Capterra er et gratis interaktivt værktøj, så man hurtigt kan indsnævre udvalget af software, kontakte flere leverandører og sammenligne platforme til ens virksomhed.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis Help Desk Software – Capterra
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Gratis Help Desk Software](https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/software)

# Help Desk Software

Canonical: https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/software

> Help Desk Software gør organisationer i stand til effektivt at svare brugere. Supportsoftware kan hjælpe med besvarelsen af tekniske og funktionsrelaterede spørgsmål ved at understøtte forbedrede metodikker til sporing af fejlsager, IT-administration og kundesupport. Integration af disse elementer styrker supportafdelingers evne til at yde hurtig og effektiv hjælp til ansatte, slutbrugere og kunder. Helpdesk-løsninger letter også flowet af ny informaton fra brugere, så organisationens eksisterende vidensbase udvides. Help Desk Software er relateret til Call Centre Software og Customer Service-software.

-----

## Produkter

1. [JIRA Service Management](https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Management er en ITSM-software, der frigør højhastighedsteams til hurtigt og sammen at levere fantastiske serviceoplevelser.
2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.dk/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) — Løs it-problemer hurtigere med sikker fjernsupport. TeamViewer giver helpdesken mulighed for at hjælpe alle, hvor som helst, i realtid.
3. [Odoo](https://www.capterra.dk/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1306 reviews) — En åben kildekode-pakke af integrerede apps til administration af CRM, POS, Websted, ehandel, Salg, Regnskab, Lager, HR, Marketing og mere.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 – gratis helpdesk og kontaktcentersoftware, der leveres med CRM. Bruges af otte millioner virksomheder i skyen og lokalt.
5. [Agile CRM](https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM er en komplet salgs-, markedsførings- og servicepakke, der er designet til at lade SMB’er sælge og markedsføre som Fortune 500.

## Relaterede kategorier

- [Software til IT-billetteringssystemer](https://www.capterra.dk/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Email Marketing Software](https://www.capterra.dk/directory/30013/email-marketing/software)
- [Online CRM software](https://www.capterra.dk/directory/30072/online-crm/software)
- [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.dk/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.dk/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/software)
- [All Categories](https://www.capterra.dk/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Danmark hjælper millioner af mennesker med at finde den bedste virksomhedssoftware. Med softwareanmeldelser, vurderinger, infografikker og en omfattende liste over virksomhedssoftware.","email":"info@capterra.dk","url":"https://www.capterra.dk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.dk/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.dk/","@id":"https://www.capterra.dk/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.dk/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Help Desk Software","description":"Opdag og sammenlign gratis applikationer og værktøjer for Help Desk Software. Capterra er et gratis interaktivt værktøj, så man hurtigt kan indsnævre udvalget af software, kontakte flere leverandører og sammenligne platforme til ens virksomhed.","url":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"inLanguage":"da"},{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Help Desk Software","position":2,"item":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis Help Desk Software – Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.dk/directory/30008/help-desk/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"JIRA Service Management","position":1,"description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian platformen, gør Jira Service Management det muligt for teams at levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter. Teams fra udvikling til IT til HR bruger Jira Service Management til at modtage anmodninger fra medarbejdere, reagere på hændelser, implementere ændringer for at forbedre produkter eller tjenester, spore aktiver, fremhæve viden og automatisere arbejdsprocesser","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":2,"description":"TeamViewer transformerer helpdeskens arbejdsgange ved at muliggøre øjeblikkelig, sikker fjernsupport, uanset hvor brugere eller enheder befinder sig. Det er integreret med ServiceNow og mange andre populære løsninger, så it-teams kan løse tekniske problemer hurtigere, reducere nedetid og forbedre medarbejdertilfredsheden gennem problemfri fjernfejlfinding. Indbyggede funktioner til chat, filoverførsel og sessionsoptagelse sikrer effektiv og gennemsigtig support. Med TeamViewer arbejder helpdesk-teams smartere og reagerer hurtigere uden at gå på kompromis med sikkerhed eller servicekvalitet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.dk/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":3,"description":"Odoo er en fuldt integreret, brugerdefinerbar åben kildekode-software, der er fyldt med professionelt designede, brugervenlige forretningsprogrammer. Odoos intuitive database er i stand til at opfylde et flertal af forretningsbehov, såsom CRM, Salg, Projekt, Produktion, Lagerbeholdning og Regnskab, bare for at nævne nogle få. Odoo er en alt-i-en softwareløsning, der er designet til at opfylde behovene i enhver virksomhed, uanset størrelse (eller budget).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Bitrix24 er en gratis helpdesk- og kontaktcentersoftware, der leveres med CRM. Bruges af otte millioner virksomheder i skyen og lokalt (åben kildekode-adgang). Det gratis omnichannel kontaktcenter giver mulighed for at kommunikere med kunderne via e-mail, telefon, live chat, sociale medier og mobile messaging. 100 % gratis for teams op til 12 supportmedarbejdere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":5,"description":"Agile CRMs helpdesk-softwareløsninger giver de funktioner, der er brug for at øge kundetilfredsheden og skabe vækst i virksomheden. Det er en god løsning til mindre virksomheder, samtidig med at den er skalerbar nok til at understøtte store virksomheder. Agiles helpdesk-software kan også udnyttes til IT-support, fakultetsstyring eller endda uddannelsesformål. Mulighederne er uendelige.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":5}
</script>