---
description: Opdag og sammenlign gratis applikationer og værktøjer for (CX) Customer Experience Software. Capterra er et gratis interaktivt værktøj, så man hurtigt kan indsnævre udvalget af software, kontakte flere leverandører og sammenligne platforme til ens virksomhed.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis (CX) Customer Experience Software – Capterra
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Gratis (CX) Customer Experience Software](https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software)

# (CX) Customer Experience Software

Canonical: https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software

> (CX) Customer Experience Software (også kendt som CXM eller CEM) hjælper med at indsamle, organisere og spore kundefeedback. Disse løsninger omfatter en bred vifte af applikationer – lige fra værktøjer til indsamling af kundeholdninger til funktioner, der gør det muligt at konvertere tekstbaseret feedback til statistikker, der efterfølgende kan bruges til marketingformål. (CX) Customer Experience Software er relateret til Survey Software, Software til måling af kundetilfredshed og Customer Loyalty Software.

-----

## Produkter

1. [SurveyLegend](https://www.capterra.dk/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (964 reviews) — Brugeren kan skabe engagerende, platformsuafhængige og velpræsenterede undersøgelser. Softwaren giver virksomheder – store som små – samt enkeltpersoner mulighed for at indsamle feedback.
2. [Jotform](https://www.capterra.dk/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2885 reviews) — Med Jotform Enterprise opgraderes kundeoplevelsen. Man kan nemt oprette spørgeskemaer og apps samt indsamle e-underskrifter og opkræve betalinger.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 er en platform til styring af kundeoplevelser og kunderelationer, som anvendes af otte millioner virksomheder verden over.
4. [Typeform](https://www.capterra.dk/software/137289/typeform) — 4.7/5 (964 reviews) — Typeform kan gøre formularer sjove for kunderne, så man får bedre data.
5. [Survicate](https://www.capterra.dk/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Mere kundefeedback for levering af en bedre kundeoplevelse. 20 indbyggede integrationer kan bruges til at handle på kundefeedback.
6. [VideoAsk](https://www.capterra.dk/software/1018272/videoask) — 4.8/5 (70 reviews) — Engager flere kunder på den personlige måde med interaktive videoer.
7. [LimeSurvey](https://www.capterra.dk/software/145614/limesurvey) — 4.4/5 (50 reviews) — LimeSurvey er en cloudbaseret software til at skabe og implementere undersøgelser til markedsundersøgelser, kundefeedback, uddannelse og meget mere.
8. [SurveyJS](https://www.capterra.dk/software/1063198/surveyjs) — 4.9/5 (24 reviews) — SurveyJS er en open source-formularbyggerkomponent, der integreres fuldt ud med et hvilken som helst websted eller applikation og har en træk og slip-brugergrænseflade.
9. [Smaply](https://www.capterra.dk/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Opret kunderejsekort, personas og interessentkort online. Samarbejd og del rejser med kolleger og præsenter dem for kunder.
10. [Quizell](https://www.capterra.dk/software/1014615/quizell) — 5.0/5 (20 reviews) — Quizell hjælper virksomheder med at få leads og øge salget med AI-drevne quizzer, formularer og tragte – helt uden behov for kodning.
11. [Corelation](https://www.capterra.dk/software/1052352/corelation) — 4.8/5 (4 reviews) — Corelation software guider dig automatisk til at igangsætte initiativer der hvor det betyder mest for væksten og omsætningen. Relationer styrkes, vækst forøges.

## Relaterede kategorier

- [Form Builder](https://www.capterra.dk/directory/33235/form-builder/software)
- [Survey Software](https://www.capterra.dk/directory/30092/survey/software)
- [Kundetilfredshed software](https://www.capterra.dk/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software til at lave afstemninger](https://www.capterra.dk/directory/31220/polling/software)
- [NPS-software](https://www.capterra.dk/directory/32075/nps/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software)
- [All Categories](https://www.capterra.dk/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Danmark hjælper millioner af mennesker med at finde den bedste virksomhedssoftware. Med softwareanmeldelser, vurderinger, infografikker og en omfattende liste over virksomhedssoftware.","email":"info@capterra.dk","url":"https://www.capterra.dk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.dk/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.dk/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.dk/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.dk/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"(CX) Customer Experience Software","description":"Opdag og sammenlign gratis applikationer og værktøjer for (CX) Customer Experience Software. Capterra er et gratis interaktivt værktøj, så man hurtigt kan indsnævre udvalget af software, kontakte flere leverandører og sammenligne platforme til ens virksomhed.","url":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"inLanguage":"da","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis (CX) Customer Experience Software","position":2,"item":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis (CX) Customer Experience Software – Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"SurveyLegend","position":1,"description":"SurveyLegend er næste generation af engagerende, platformsuafhængige og velpræsenterede onlineundersøgelser. Softwaren gør det muligt for virksomheder – store som små – samt enkeltpersoner at skabe mobilvenlige, velpræsenterede undersøgelser. Nu kan brugeren oprette velpræsenterede undersøgelser på sin pc eller tablet, tilpasse udseendet af sin undersøgelse efter ønske samt vise indsamlede data med iøjnefaldende og indsigtsfuld grafik. Oprettelse af spørgeskemaer sker ganske enkelt ved at trække og slippe, og det er ikke nødvendigt at være ekspert i markedsundersøgelser for at bruge værktøjet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.dk/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":2,"description":"Jotform Enterprise giver mulighed for at opgradere og automatisere kundeoplevelsespraksissen. Brugeren kan tilbyde sine eksisterende og potentielle kunder tjenester på et højt niveau og et organiseret onlinearbejdsområde. Man kan nemt oprette formularer og apps samt indsamle e-underskrifter og opkræve betalinger. Med softwaren kan man nemt generere og tilpasse undersøgelser om kundeengagement for at pleje relationer og få indsigt. Med træk og slip kan man tilpasse formularer og apps, så de repræsenterer brandet nøjagtigt. Der kræves ingen viden om design eller kodning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.dk/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"Bitrix24 er en af de førende gratis platforme til styring af kundesucces og kunderelationer, der bruges af otte millioner virksomheder over hele verden. Den er tilgængelig i skyen eller lokalt med åben kildekode-adgang. Ubegrænsede kundeemner, aftaler, kontakter, virksomheder, tilbud, fakturaer og aftaleplanlægning. Der følger også e-mailmarketing og telefoni med i det gratis abonnement. Avancerede versioner har salgs- og marketingautomatisering, masse-SMS, kampagnestyring og support til flere pipelines. Fås på 18 forskellige sprog.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":4,"description":"Hvem ville have troet, at det kunne være en fornøjelse at udfylde en formular eller spørgeundersøgelse? Typeforms smukke interface (som totalt kan tilpasses ens brand) får det til at føles som en behagelig samtale ved at stille ét spørgsmål ad gangen. En bedre kundeoplevelse betyder bedre data. Typeforms er nemme at lave, og med over 120 integrationer kan man sende data automatisk, når man har brug for det.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.dk/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":5,"description":"Survicate er en platform til kundeoplevelsesundersøgelser for virksomheder der skalerer. \n\nKundeoplevelsesværktøjer er ofte enten grundlæggende undersøgelsesværktøjer eller komplekse virksomhedsplatforme. Survicate kombinerer det bedste fra begge verdener: Brugervenlighed med effektiv funktionalitet. \n\n– NPS, CSAT (kundetilfredshedsscore), CES (kundeindsatsscore) og 12 andre spørgsmålstyper.\n\n– Perfekt løsning til SMV'er \n\n– Nem integration med Intercom, HubSpot og mere (integreret, kodningsfri.).\n\n– Mere end 100 forskellige undersøgelsesskabeloner til fri brug.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.dk/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"VideoAsk","position":6,"description":"Vil du vise dig for dine kunder på en måde, der er lige så personlig, som den er skalerbar? Byd folk velkommen ombord, giv support, få feedback og få dybere forbindelser med VideoAsk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af930547-6f83-4876-a6cb-e6ceaa693f11.jpeg","url":"https://www.capterra.dk/software/1018272/videoask","@type":"ListItem"},{"name":"LimeSurvey","position":7,"description":"LimeSurvey er et gratis online undersøgelsesværktøj, der giver brugerne ubegrænsede svar på tværs af 80 sprog til at oprette spørgeskemaer, afstemninger og kundetilfredshedsundersøgelser. Denne open source-software tilbyder brugervenlige skabeloner, deltager- og brugeradministration og integrationsmuligheder, der hjælper uddannelsesinstitutioner, markedsforskere og virksomheder med at designe undersøgelser og få indsigt.\nwww.limesurvey.org/da","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1ee7d5c-e66c-447a-ac60-c51c8dfcc468.png","url":"https://www.capterra.dk/software/145614/limesurvey","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyJS","position":8,"description":"SurveyJS er en produktpakke med open source-komponenter på kundesiden, der er designet til at forenkle oprettelsen af et fuldcyklus-formularstyringssystem i en hvilken som helst JavaScript-applikation og hjælpe virksomheder med at automatisere deres formulararbejdsgange. Bibliotekerne genererer automatisk og bruger derefter JSON-objekter til formularmetadata (skemaer) og resultater og understøtter problemfri integration med et hvilket som helst backend-system. JSON-komponenten til formularbygning har en brugervenlig træk og slip-interface, en grafisk brugergrænseflade (GUI) til betinget logik og forgrening af formularer samt et integreret temaredigeringsværktøj til tilpasning af formularens design. På SurveyJS' websted er der adgang til en gratis, komplet formularbygger-demo samt mere end 200 starteksempler og vejledninger.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51db91c3-bf7e-4931-8384-2e7d43a8ec2f.png","url":"https://www.capterra.dk/software/1063198/surveyjs","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":9,"description":"Smaply er et rejsekortlægningsværktøj til virksomheder af alle størrelser, der ønsker at forbedre deres kundeoplevelse og udbrede designtænkning i deres organisation. \n\nFleksible redaktører | samarbejde | live deling | feedback mode | professionel eksport | flere personas | dataintegrationer | API | kurser | Support | Indkøb | Coaching timer | Pr. brugerpris | Engelsk & spansk | Link lane | Journey map templates | Persona templates | Skabeloner & branchespecifikke eksempler","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.dk/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"Quizell","position":10,"description":"Quizell giver virksomheder mulighed for at få leads, skabe engagement og øge salget gennem interaktive produktanbefalingsquizzer, formularer og tragte. Med det kodefri træk og slip-byggeværktøj er det nemt at skabe personlige oplevelser, der matcher kunderne med de passende produkter. Quizells AI-drevne platform forbedrer konverteringsraten, øger omsætningen og reducerer antallet af returnerede produkter, samtidig med at den giver værdifuld indsigt i kundernes adfærd. Uanset om der er tale om en nystartet eller en etableret virksomhed, tilbyder Quizell et gratis abonnement til at komme i gang og fleksible betalingsmuligheder til at skalere, når virksomheden vokser. Brugeren kan problemfrit integrere med platforme som Klaviyo, Mailchimp og HubSpot for yderligere at forbedre sine marketingstrategier og skabe vækst med hver eneste interaktion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94af2039-6040-45a6-bb2b-a757f77275d9.png","url":"https://www.capterra.dk/software/1014615/quizell","@type":"ListItem"},{"name":"Corelation","position":11,"description":"Corelation Software gør det nemt at opdage og igangsætte initiativer til at fastholde kunder samt mindske medarbejderomsætningen - alt sammen i én automatiseret og brugervenlig software.\n\nGiv din organisation mulighed for at brillere i at skabe forretningsforbindelser og skabe varige forhold mellem kunder og medarbejdere.\n\nCorelation Software indsamler og visualiserer tilfredshedsniveauer fra kunder og medarbejdere med intervaller, der passer til din virksomhed. Hver respondent besvarer ikke anonymt, hvilket giver dig præcis indsigt i, hvor du skal handle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ebffb85-b174-4498-b3f9-a3029151e554.png","url":"https://www.capterra.dk/software/1052352/corelation","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":11}
</script>