---
description: Sammenlign førende software og leverandører inden for Complaint Management Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Complaint Management Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Complaint Management Software](https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software)

# Complaint Management Software

Canonical: https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software

> Complaint Management Software hjælper med at spore, holde styr på og imødekomme kundeklager samt maksimerer produktiviteten for de ansatte, som arbejder direkte med kunderne. Disse løsninger kendetegnes ved deres evne til præcist at registrere, klassificere og videresende klager, hvilket både understøtter god teamkommunikation og sikrer overholdelsen af regler. Complaint Management Software er relateret til Software til styring af kundetilfredshed, Customer Service-software og Help Desk Software.

-----

## Produkter

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support er en af de førende software til håndtering af klager, der er udviklet til bedre kunderelationer.
2. [LiveAgent](https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Start gratis med LiveAgent og giv fremragende kundeservice med den ultimative helpdesk-løsning til virksomheder i alle størrelser.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 er en gratis løsning inden for CRM og klagestyring, som anvendes af otte millioner virksomheder verden over.
4. [JIRA Service Management](https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Management er en ITSM-software, der frigør højhastighedsteams til hurtigt og sammen at levere fantastiske serviceoplevelser.
5. [QT9 QMS](https://www.capterra.dk/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (118 reviews) — Centralize \& resolve complaints with a cloud-based quality management software. Automate alerts. Assign tasks. Attach related files.
6. [TOPdesk](https://www.capterra.dk/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — IT Service Management-løsning, der kombinerer et ready-to-use ITSM-værktøj med interne eksperter – har hjulpet med at forbedre services siden 1993.
7. [Efficy CRM](https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Europas mest fleksible CRM. Efficy er en komplet og fleksibel løsning til styring af kunderelationer, der styrker dine medarbejdere.
8. [easiware](https://www.capterra.dk/software/164607/easi-crm) — 4.6/5 (12 reviews) — easiware, en omnichannel-løsning til styring af kundeinteraktioner, hjælper organisationer med at omsætte kundedata til en performance-forstærker.
9. [ManualMaster](https://www.capterra.dk/software/198547/manualmaster) — 4.0/5 (1 reviews) — Software til kvalitetsstyring, dokumentstyring, workflowstyring, risikostyring, capa-styring og processtyring.

## Relaterede kategorier

- [Software til IT-billetteringssystemer](https://www.capterra.dk/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Service Desk Software](https://www.capterra.dk/directory/31027/service-desk/software)
- [Issue Tracking Software](https://www.capterra.dk/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Knowledge Management Software](https://www.capterra.dk/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.dk/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software)
- [All Categories](https://www.capterra.dk/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30674/complaint-management/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30674/complaint-management/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30674/complaint-management/software> |
| en | <https://www.capterra.com/complaint-management-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30674/complaint-management/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30674/complaint-management/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30674/complaint-management/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30674/complaint-management/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30674/complaint-management/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30674/complaint-management/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30674/complaint-management/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30674/complaint-management/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30674/complaint-management/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30674/complaint-management/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30674/complaint-management/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30674/complaint-management/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30674/complaint-management/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30674/complaint-management/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30674/complaint-management/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30674/complaint-management/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30674/complaint-management/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30674/complaint-management/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30674/complaint-management/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30674/complaint-management/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Danmark hjælper millioner af mennesker med at finde den bedste virksomhedssoftware. Med softwareanmeldelser, vurderinger, infografikker og en omfattende liste over virksomhedssoftware.","email":"info@capterra.dk","url":"https://www.capterra.dk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.dk/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.dk/","@id":"https://www.capterra.dk/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.dk/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Complaint Management Software","description":"Sammenlign førende software og leverandører inden for Complaint Management Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.","url":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software","about":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"inLanguage":"da"},{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Complaint Management Software","position":2,"item":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Complaint Management Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.dk/directory/30674/complaint-management/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk er en af de førende software i skyen til håndtering af klager, der er udviklet med supportmedarbejdere i tankerne. Brugeren kan nemt løse anmodninger og spore kundeklager på alle kanaler: SMS, internettet, mobilapp, telefon, e-mail og sociale medier. AI-drevne arbejdsgange giver supportmedarbejdere adgang til alle kundeinteraktioner, herunder dem, der spores fra mere end 700 appintegrationer. Her vises, hvorfor virksomheder som Uber, Venmo, Shopify og LendingClub bruger Zendesk til at sænke deres supportomkostninger og øge kundetilfredsheden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"description":"LiveAgent er et avanceret omnichannel-klagehåndteringssystem designet til at hjælpe virksomheder med at holde styr på problemer og give en bedre kundeoplevelse. Vores hybride billetsystem giver dig fuld kontrol over, hvordan dine agenter interagerer med dine kunder gennem flere kommunikationsstrømme. Brug den universelle indbakke til at integrere alle kommunikationskanaler i én samlet postkasse. Hvor meget koster LiveAgent, spørger du? Kun $9 om måneden! Prøv de første 14 dage gratis! Intet kort nødvendigt!\n\nStart din 30-dages gratis prøveperiode, intet kreditkort påkrævet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"Bitrix24 er en gratis løsning inden for CRM og klagestyring, og bruges af otte millioner virksomheder verden over. Skybaserede/mobile/open source-udgaver er tilgængelige. Multi-kanal kundeservice, e-mail, telefoni, online live chat, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype, Slack og andre mobile messagingsystemer understøttes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":4,"description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian platformen, gør Jira Service Management det muligt for teams at levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter. Teams fra udvikling til IT til HR bruger Jira Service Management til at modtage anmodninger fra medarbejdere, reagere på hændelser, implementere ændringer for at forbedre produkter eller tjenester, spore aktiver, fremhæve viden og automatisere arbejdsprocesser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.dk/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"QT9 QMS","position":5,"description":"Complaint management software made easy. Centrally manage customer feedback records and customer complaints with a cloud-based solution that integrates with a complete Quality Management platform. Quickly connect & collaborate with employees from multiple locations using email alerts and automated workflows. Manage complaints, faster, easier and more accurately. The QT9 QMS includes interconnected modules, so you can connect complaints to corrective actions (CAPA) for better quality management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca5d6238-cd67-4e9f-9447-309f717882ce.png","url":"https://www.capterra.dk/software/97557/qt9-quality-management","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":6,"description":"TOPdesk er det eneste ITSM-værktøj, der kombinerer en hurtig opsætning med personlig vejledning. Kom i gang med at anvende brugervenlige features og best practices til at håndtere sager, spore assets og dele viden, så dine slutbrugere oplever en 5-stjernede service hver dag. Takket være vores step-by-step tilgang kan selv travle serviceteams besejre kaosset og finde tid til forbedringer. Du behøver ikke en kodningsekspert for at vedligeholde værktøjet - det lover vi. Vil du have mere hjælp? Vores 900 interne specialister er kun et telefonopkald væk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.dk/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":7,"description":"Endelig en CRM-løsning, der lever op til din virksomheds behov. Efficy er en stor spiller på det europæiske CRM-marked. Vi har et stort udvalg af fleksible løsninger og allerede 13.500 kunder og 330.000 brugere i 60 lande. Efficy Enterprise er let at bruge og tilpasse til virksomheder baseret på størrelse og behov. Det betyder, at du kan udvikle din forretning på en struktureret måde. Spild ikke tid på at systematisere data – styrk dine medarbejdere og få din forretning til at vokse med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"easiware","position":8,"description":"easiware, en pioner inden for kundeservice-software, hjælper organisationer med at omsætte kundedata til en performance-forstærker. Platformen centraliserer og beriger kundekendskab, så kundeserviceteams kan levere relevante svar.\nMed AI guider easiware teams mod de bedste beslutninger for at forbedre interaktionskvaliteten og styrke kundeforholdet. Ved at kombinere omnichannel-styring, intelligent databrug og måling af kundetilfredshed gør easiware kundeservice til en drivkraft for performance og loyalitet.\nData hostes i Frankrig på sikre infrastrukturer, certificeret efter HDS og ISO 27001 og i overensstemmelse med GDPR, hvilket sikrer beskyttelse af kundedata.\neasiware er også UGAP-registreret via SCC.\nEndelig er det en 100 % fransk løsning med teams, udvikling og support lokaliseret i Frankrig for større nærhed og hurtig respons.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cd6cda2-7f46-4b94-b244-a46c25e0ebc0.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164607/easi-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ManualMaster","position":9,"description":"ManualMaster hjælper organisationer med effektivt at skabe, administrere og distribuere deres politikker, procedurer, processer og andre dokumenter. Dens brugervenlige grænseflade giver brugerne mulighed for nemt at oprette og redigere dokumenter og arbejdsgange, hvilket sikrer konsistens og compliance på tværs af organisationen. Det tilbyder avancerede funktioner såsom versionskontrol, automatiserede meddelelser og rapporteringsmuligheder, hvilket gør det nemt at spore dokumentrevisioner og sikre overholdelse af lovgivningen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/427207d9-699a-45e4-8012-1d22df345bdd.png","url":"https://www.capterra.dk/software/198547/manualmaster","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":9}
</script>