Superchat

Hvad er Superchat?

Superchat gives businesses the tools they need to communicate efficiently. The messaging platform helps businesses from across different industries create unique customer experiences. Our unified inbox combines the essential channels in one software. Besides a unified inbox, Superchat makes messenger marketing accessible for businesses of all sizes. Send out personalized WhatsApp newsletters that are ultimately GDPR compliant and tailored to your target group.

Hvem bruger Superchat?

Superchat can be used by any company, regardless of the industry in which it operates.

Hvor kan Superchat anvendes?

Sky, SaaS, Web-baseret, Android (Mobil), iPhone (Mobil)

Om leverandøren

  • SuperX
  • Telefonsupport
  • 24-7 (live repræsentant)
  • Chat

Tilgængelige lande

Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien og 49 andre

Sprog

engelsk, tysk

Om leverandøren

  • SuperX
  • Telefonsupport
  • 24-7 (live repræsentant)
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Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien og 49 andre

Sprog

engelsk, tysk

Videoer og billeder af Superchat

Software til Superchat - 1
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Superchat

89,00 €/måned
Gratis version
Gratis prøve
49,00 US$/måned
Gratis version
Gratis prøve
15,00 US$/måned
Gratis version
Gratis prøve
(0)
29,00 US$/måned
Gratis version
Gratis prøve

Egenskaber ved Superchat

  • Anmeldelsesgenerering
  • Anmeldelsesmeddelelse
  • Anmeldelsesovervågning
  • Beskeder/meddelelser
  • E-mailstyring
  • Multikanal-kommunikation
  • Rapportering og statistik
  • Rapportering/analyse
  • Søgning/filter
  • Tilpasning

Alternativer til Superchat

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Anmeldelser af Superchat

Gennemsnitlig score

Samlet
4,8
Brugervenlighed
4,8
Kundeservice
4,9
Egenskaber
4,6
Værdi for pengene
4,6

Anmeldelser efter virksomhedsstørrelse (medarbejdere)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Find anmeldelser efter vurdering

5
81%
4
19%
Bekræftet anmelder
CEO i Indonesien
Bekræftet LinkedIn-bruger
Finansielle tjenesteydelser, 2-10 medarbejdere
Har anvendt softwaren til: 6-12 måneder
Anmelderkilde

Overvejede alternativer:

Super Inbox System

5,0 sidste år

Fordele:

Einfache Bedienung, WhatsApp Integration

Ulemper:

E-Mail Schnittstelle, Abruf bestehender Mails

Dominik
Inhaber i Tyskland
Detailhandel, 2-10 medarbejdere
Har anvendt softwaren til: 6-12 måneder
Anmelderkilde

Overvejede alternativer:

Rundum Perfekt: Super Software und Top Team

5,0 for 3 måneder siden

Fordele:

Schnelle Integration, fehlende Funktionen wurden sehr schnell umgesetzt.

Ulemper:

Bei Superchat gibt es keine Nachteile. Jede Frage oder Problem wird umgehend gelöst, nach dem Prinzip: Es gibt keine Probleme, sondern nur Lösungen :-)

Thomas
Geschäftsführer i Tyskland
Finansielle tjenesteydelser, 2-10 medarbejdere
Har anvendt softwaren til: Over 1 år
Anmelderkilde

Revolution in unserer Kundenkommunikation

5,0 for 4 uger siden Nyt

Kommentarer: Unser Kommunikationstool Nr. 1 - Ich kann mir ein Leben ohne nicht mehr vorstellen.

Fordele:

Ich kann unsere Unternehmenskommunikation mit Kunden, aber auch intern ohne SC nicht mehr vorstellen. Schneller Transport von Anliegen, unsere Kunden und Bearbeitung von allen Mitarbeitern. Notizen in Chats und jetzt neu auch Automatisierung mit Zapier. Ich halte gerade bei unseren Mitarbeitern die SC auf Ihrem privaten Handy nutzen (freiwillig) die Kundendaten getrennt vom privaten Telefonbuch. Ich kann Kunden bequem importieren und und und... Uns erspart SC viel Zeit und damit Geld.

Ulemper:

Das es die Software erst seit 2021 gibt.

Torsten
Verwaltungsangestellter i Tyskland
Animation, 2-10 medarbejdere
Har anvendt softwaren til: 1-5 måneder
Anmelderkilde

Verwaltung

4,0 for 3 måneder siden

Kommentarer: Gut...weiter machen!

Fordele:

Das alle Kontaktaufnahmen über unsere Kanäle gebündel in den Superchat zusammen kommen.

Ulemper:

Noch nicht komplett ausgereift, einzelne features wären noch toll

Frédéric
Kommunikationsfachwirt (VWA) i Tyskland
Kemikalier, 51-200 medarbejdere
Har anvendt softwaren til: Over 1 år
Anmelderkilde

Overvejede alternativer:

Ein Mehrwert für den Kundendialog

5,0 for 3 måneder siden

Kommentarer: Ein absolut unvermeidbare Anwendung zur Steigerung der Kundenkommunikation. Man steigert das Servicelevel und steht somit viel enger im Austausch mit den Kunden.

Fordele:

Die Software ist einfach zu verstehen und zu nutzen. Es bindet die wichtigsten Kanäle ein. Dadurch lässt sich das Serviceniveau um ein vielfaches steigern. Die Kommunikation zum Kunden ist einfacher und schneller. Es werden immer wieder Funktionen verbessert und neue implementiert. Besonders die Funktion der Bewertungen ist grandios!

Ulemper:

Die Kommunikation im Team müsste noch in der Software optimiert werden!