---
description: Sammenlign førende software og leverandører inden for Call Centre Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Call Centre Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark
---

Breadcrumb: [Startside](/) > [Call Centre Software](https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software)

# Call Centre Software

Canonical: https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software

> Call Centre Software automatiserer og standardiserer processen med modtagelse og besvarelse af telefonopkald fra kunder. Disse løsninger muliggør bedre overvågning af kundeoplevelser, styring af arbejdsgange og evaluering af medarbejderperformance. Uanset om de er designet til virtuelle eller fysiske callcentre, kan de hjælpe med administration og katalogisering af kundeopkald og gør det ofte muligt for kunderne at spore behandlingen af en anmodning via internettet. Call Centre Software er relateret til Customer Service-software og Help Desk Software.

-----

## Produkter

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk tilbyder et fuldt integreret callcenter, der er indbygget direkte i supportplatformen.
2. [LiveAgent](https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Designet til virksomheder, der anerkender fordelene ved at placere kunden i centrum af deres drift.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 er gratis CRM- og callcentersoftware, der bruges af over otte millioner virksomheder. 100 % gratis for op til 12 brugere. Skybaseret og open source.
4. [Agile CRM](https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM er en komplet salgs-, markedsførings- og servicepakke, der er designet til at lade SMB’er sælge og markedsføre som Fortune 500.
5. [Efficy CRM](https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Europas mest fleksible CRM. Efficy er en komplet og fleksibel løsning til styring af kunderelationer, der styrker dine medarbejdere.
6. [CallMaker](https://www.capterra.dk/software/1038532/callmaker) — 4.8/5 (10 reviews) — CallMaker er en super dialer, der effektiviserer salgskontakter for virksomheder. Moduler til at booke møder og flere dialertyper som power eller predictive dialer er inkluderet

## Relaterede kategorier

- [Software til IT-billetteringssystemer](https://www.capterra.dk/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Kontaktcenter software](https://www.capterra.dk/directory/32035/contact-center/software)
- [Kundesupport Software](https://www.capterra.dk/directory/22/customer-service/software)
- [CRM-system](https://www.capterra.dk/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software)
- [All Categories](https://www.capterra.dk/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30007/call-center/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software> |
| en | <https://www.capterra.com/call-center-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30007/call-center/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30007/call-center/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30007/call-center/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30007/call-center/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30007/call-center/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30007/call-center/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30007/call-center/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30007/call-center/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30007/call-center/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30007/call-center/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30007/call-center/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30007/call-center/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30007/call-center/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30007/call-center/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30007/call-center/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30007/call-center/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30007/call-center/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30007/call-center/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30007/call-center/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30007/call-center/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30007/call-center/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30007/call-center/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30007/call-center/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30007/call-center/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30007/call-center/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30007/call-center/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30007/call-center/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Danmark hjælper millioner af mennesker med at finde den bedste virksomhedssoftware. Med softwareanmeldelser, vurderinger, infografikker og en omfattende liste over virksomhedssoftware.","email":"info@capterra.dk","url":"https://www.capterra.dk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.dk/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.dk/","@id":"https://www.capterra.dk/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.dk/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Call Centre Software","description":"Sammenlign førende software og leverandører inden for Call Centre Software på Capterra Danmark. Vores gratis interaktive værktøj gør det hurtigt og nemt at vælge software. Filtrer efter pris, egenskab eller brugervurderinger.","url":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software","about":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.dk/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.dk/#organization"},"inLanguage":"da"},{"@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startside","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call Centre Software","position":2,"item":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Call Centre Software – Sammenlign priser og de mest populære produkter - Capterra Danmark","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.dk/directory/30007/call-center/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk tilbyder et fuldt integreret callcenter, der er indbygget direkte i supportplatformen. Repræsentanter kan håndtere opkald i det samme arbejdsområde som alle andre kanaler. Denne supportplatform i skyen giver medarbejderne fuld kontekst vedrørende kundens historik, så de hurtigere kan løse de mest komplekse og presserende problemer. Teams, der bruger Zendesk, oplever et fald i supportomkostninger på 20 % og en stigning i repræsentanternes produktivitet på 27 %. En bruger, der allerede har et callcenter, kan problemfrit integrere det med en API-forbindelse til Zendesks helpdesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.dk/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"description":"LiveAgent er et full-service call center management system designet til at integreres problemfrit i din forretningsproces, så du kan kommunikere med kunder på tværs af flere kanaler uden at gå glip af et beat. Innovative funktioner som opkaldscentralisering, VoIP og SIP-trunks giver dig mulighed for at forbedre kunderelationer og øge salget gennem kommunikation. LiveAgent giver dig mulighed for at skabe kundeoplevelser af høj kvalitet.\n\nStart med en 30-dages gratis prøveperiode, uden brug af kreditkort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.dk/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"Bitrix24 er gratis software til opkaldscentre ulig nogen anden. Hvis en skybaseret-version vælges, kan man starte med at ringe og modtage telefonopkald inden for få minutter. Man betaler kun, hvis man har brug for mere end 12 medarbejdere, ønsker at leje et telefonnummer, SIP-stik eller bruger Bitrix24-telefoni til udgående opkald. Man kan også købe selv-hostede udgaver af Bitrix24, hvis der er behov for adgang til kildekode, eller Bitrix24 ønskes installeret på stedet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.dk/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":4,"description":"Agile CRM Call Center-software – Call Center CRM-software hjælper kundesupportteamet med hurtigere at lukke anmodninger om support, og sikrer at kunderne får succes med at bruge produktet. Funktioner med avancerede telefoniintegrationer, udgående opkald, indgående opkald, opkaldsrouting, helpdesk-anmodninger, tagbaseret opkald, helpdesk-grupper, opkaldsoptagelse, opkaldsnoter, opkaldsscripts, opkaldsrapporter og meget mere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.dk/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":5,"description":"Endelig en CRM-løsning, der lever op til din virksomheds behov. Efficy er en stor spiller på det europæiske CRM-marked. Vi har et stort udvalg af fleksible løsninger og allerede 13.500 kunder og 330.000 brugere i 60 lande. Efficy Enterprise er let at bruge og tilpasse til virksomheder baseret på størrelse og behov. Det betyder, at du kan udvikle din forretning på en struktureret måde. Spild ikke tid på at systematisere data – styrk dine medarbejdere og få din forretning til at vokse med Efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.dk/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CallMaker","position":6,"description":"CallMaker er en automatisk, intelligent dialer, der hjælper med at øge din salg.\nCM Software har udviklet CallMaker Dialer, som effektiviserer udgående og indgående salgskontakter for virksomheder i alle brancher, hvor salgsintensitet og mange kontakter er vigtige. Vores fokus er, at alle funktioner skal hjælpe dig med at forbedre - på bundlinjen - hvor det tæller!\nVores moduler til at booke besøg og møder er for dig, der booker møder, for eksempel for at booke sælgere eller booke et møde.\nDialeren findes både som Power Dialer, Predictive Dialer, Auto Dialer, Preview Dialer og Click n Dial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e9ec502c-5d23-4088-9ae4-38db3f0eb7c8.png","url":"https://www.capterra.dk/software/1038532/callmaker","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":6}
</script>