6 resultater
Designet til virksomheder, der anerkender fordelene ved at placere kunden i centrum af deres drift. Læs mere om LiveAgent
LiveAgent er et full-service call center management system designet til at integreres problemfrit i din forretningsproces, så du kan kommunikere med kunder på tværs af flere kanaler uden at gå glip af et beat. Innovative funktioner som opkaldscentralisering, VoIP og SIP-trunks giver dig mulighed for at forbedre kunderelationer og øge salget gennem kommunikation. LiveAgent giver dig mulighed for at skabe kundeoplevelser af høj kvalitet. Start med en 30-dages gratis prøveperiode, uden brug af kreditkort. Læs mere om LiveAgent

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni
CallMaker er en super dialer, der effektiviserer salgskontakter for virksomheder. Moduler til at booke møder og flere dialertyper som power eller predictive dialer er inkluderet Læs mere om CallMaker
CallMaker er en automatisk, intelligent dialer, der hjælper med at øge din salg. CM Software har udviklet CallMaker Dialer, som effektiviserer udgående og indgående salgskontakter for virksomheder i alle brancher, hvor salgsintensitet og mange kontakter er vigtige. Vores fokus er, at alle funktioner skal hjælpe dig med at forbedre - på bundlinjen - hvor det tæller! Vores moduler til at booke besøg og møder er for dig, der booker møder, for eksempel for at booke sælgere eller booke et møde. Dialeren findes både som Power Dialer, Predictive Dialer, Auto Dialer, Preview Dialer og Click n Dial. Læs mere om CallMaker

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni
Zendesk tilbyder et fuldt integreret callcenter, der er indbygget direkte i supportplatformen.
Zendesk tilbyder et fuldt integreret callcenter, der er indbygget direkte i supportplatformen. Repræsentanter kan håndtere opkald i det samme arbejdsområde som alle andre kanaler. Denne supportplatform i skyen giver medarbejderne fuld kontekst vedrørende kundens historik, så de hurtigere kan løse de mest komplekse og presserende problemer. Teams, der bruger Zendesk, oplever et fald i supportomkostninger på 20 % og en stigning i repræsentanternes produktivitet på 27 %. En bruger, der allerede har et callcenter, kan problemfrit integrere det med en API-forbindelse til Zendesks helpdesk. Læs mere om Zendesk Suite

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni
Bitrix24 er gratis CRM- og callcentersoftware, der bruges af over otte millioner virksomheder. 100 % gratis for op til 12 brugere. Skybaseret og open source.
Bitrix24 er gratis software til opkaldscentre ulig nogen anden. Hvis en skybaseret-version vælges, kan man starte med at ringe og modtage telefonopkald inden for få minutter. Man betaler kun, hvis man har brug for mere end 12 medarbejdere, ønsker at leje et telefonnummer, SIP-stik eller bruger Bitrix24-telefoni til udgående opkald. Man kan også købe selv-hostede udgaver af Bitrix24, hvis der er behov for adgang til kildekode, eller Bitrix24 ønskes installeret på stedet. Læs mere om Bitrix24

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni
Agile CRM er en komplet salgs-, markedsførings- og servicepakke, der er designet til at lade SMB’er sælge og markedsføre som Fortune 500.
Agile CRM Call Center-software – Call Center CRM-software hjælper kundesupportteamet med hurtigere at lukke anmodninger om support, og sikrer at kunderne får succes med at bruge produktet. Funktioner med avancerede telefoniintegrationer, udgående opkald, indgående opkald, opkaldsrouting, helpdesk-anmodninger, tagbaseret opkald, helpdesk-grupper, opkaldsoptagelse, opkaldsnoter, opkaldsscripts, opkaldsrapporter og meget mere. Læs mere om Agile CRM

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni
Europas mest fleksible CRM. Efficy er en komplet og fleksibel løsning til styring af kunderelationer, der styrker dine medarbejdere.
Endelig en CRM-løsning, der lever op til din virksomheds behov. Efficy er en stor spiller på det europæiske CRM-marked. Vi har et stort udvalg af fleksible løsninger og allerede 13.500 kunder og 330.000 brugere i 60 lande. Efficy CRM er let at bruge og tilpasse til virksomheder baseret på størrelse og behov. Det betyder, at du kan udvikle din forretning på en struktureret måde. Spild ikke tid på at systematisere data – styrk dine medarbejdere og få din forretning til at vokse med Efficy CRM. Læs mere om Efficy CRM

Egenskaber

  • Automatisk opkaldsfordeling
  • IVR/stemmegenkendelse
  • Udgående kundecenter
  • Indgående kundecenter
  • Blandet kundecenter
  • Integration af computertelefoni