Filtrer resultater (5)
Prismuligheder
5 resultater
Start gratis med LiveAgent og opbyg fantastiske kunderelationer med det ultimative helpdesk-værktøj til virksomheder i alle størrelser.
Læs mere om LiveAgent
LiveAgent er en fuldt udstyret helpdesk-softwareløsning, der hjælper dig med at tilpasse dine kundesupportinteraktioner.
Strømlin alle kommunikationskanaler og administrer dem fra en enkelt samlet indbakke. Nyd integrationer af sociale medier, live chat-widgets, selvbetjeningsportaler, vidensstyring og mere.
LiveAgent leverer den bedste kundeoplevelse til 150 millioner slutbrugere verden over.
Start med en 30-dages gratis prøveperiode, uden brug af kreditkort.
Læs mere om LiveAgent
...
Læs mere
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Håndtering af billet
- Administration af serviceniveauaftale
- Styring af vidensbase
- Automatiseret ruteplanlægning
Det er muligt at fremskynde løsningstiden og automatisere arbejdsgange med skalerbar IT- og HR-helpdesksoftware.
Zendesk giver en moderne HR- og IT-helpdesk-oplevelse, der sparer tid gennem praktiske automatiseringer og optimerede arbejdsgange. Zendesk helpdesk-anmodningssoftware forenkler intern og ekstern support. 60 % af kunderne oplever en stigning i CSAT og 85 % får bedre synlighed efter implementering af Zendesk. Kundesupporten får et løft med software, der afhjælper almindelige smertepunkter ved at aflede flere anmodninger og fremskynde løsningstiden. Med Zendesk vælges den smarte, skalerbare supportløsning.
Læs mere om Zendesk Suite
...
Læs mere
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Håndtering af billet
- Administration af serviceniveauaftale
- Styring af vidensbase
- Automatiseret ruteplanlægning
Bitrix24 – gratis helpdesk og kontaktcentersoftware, der leveres med CRM. Bruges af otte millioner virksomheder i skyen og lokalt.
Bitrix24 er en gratis helpdesk- og kontaktcentersoftware, der leveres med CRM. Bruges af otte millioner virksomheder i skyen og lokalt (åben kildekode-adgang). Det gratis omnichannel kontaktcenter giver mulighed for at kommunikere med kunderne via e-mail, telefon, live chat, sociale medier og mobile messaging. 100 % gratis for teams op til 12 supportmedarbejdere.
Læs mere om Bitrix24
...
Læs mere
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Håndtering af billet
- Administration af serviceniveauaftale
- Styring af vidensbase
- Automatiseret ruteplanlægning
Agile CRM er en komplet salgs-, markedsførings- og servicepakke, der er designet til at lade SMB’er sælge og markedsføre som Fortune 500.
Agile CRMs helpdesk-softwareløsninger giver de funktioner, der er brug for at øge kundetilfredsheden og skabe vækst i virksomheden. Det er en god løsning til mindre virksomheder, samtidig med at den er skalerbar nok til at understøtte store virksomheder. Agiles helpdesk-software kan også udnyttes til IT-support, fakultetsstyring eller endda uddannelsesformål. Mulighederne er uendelige.
Læs mere om Agile CRM
...
Læs mere
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Håndtering af billet
- Administration af serviceniveauaftale
- Styring af vidensbase
- Automatiseret ruteplanlægning
Gør al kundeinteraktion bedre med Mobile Service Cloud. Nem håndtering af livechat, e-mail, WhatsApp og andre kanaler i én indbakke.
Mobile Service Cloud er en kundeserviceløsning, som gør det muligt for medarbejdere i forskellige brancher at levere personlige kundeserviceoplevelser. Gør kontakten så nem som muligt for både kunder og ansatte. Brug agent-indbakken til at interagere med kunderne via deres foretrukne kanaler, f.eks. WhatsApp, Live Chat, Instagram Messenger, Apple Messages for Business eller Voice. Mobile Service Cloud har også en chatbot, der automatiserer samtaler og nemt overdrager dem til en medarbejder.
Læs mere om Mobile Service Cloud
...
Læs mere
Egenskaber
- Advarsler/eskalering
- Håndtering af billet
- Administration af serviceniveauaftale
- Styring af vidensbase
- Automatiseret ruteplanlægning
